Servicios que encontrarás en nuestro concesionario segunda mano

• Si, puedes entregar tu coche antiguo a cambio como parte de pago, o bien...
• Financiar la totalidad del nuevo coche y obtener liquidez con la venta de tu coche actual, obteniendo el dinero "contante y sonante" en menos de 24 horas laborables mediante transferencia bancaria. Tu coche actual deberá estar libre de cargas.

• En el momento de recoger tu nuevo coche.

• ¡Ponemos en valor tu coche actual! Con nuestra calculadora de tasaciones de la web y un estudio de mercado automatizado, te ofrecemos el precio que tu coche merece. Para una valoración más detallada contacta con nosotros a través del formulario de la web o llamanos.

• Si, siempre que tu coche reúna las siguientes condiciones:
  • Menos de 6 años de antigüedad.
  • Menos de 80.000 kilómetros.
  • Vehículo en buen estado general.
  • Vehículo sin accidentes.
  • Que cuente con libro de revisiones o facturas de mantenimiento en su defecto.
  • ITV al día.
  • Estar libre de cargas y gravámenes, ya sean de préstamos vinculados pendientes u otras razones.
  • Estar al día en cuanto al pago de impuestos.
  • Con la documentación reglamentaria.

• Si financias un vehículo turismo con una entrada máxima del 20%, el transporte SI es gratuito para los siguientes destinos: Madrid, Zaragoza, Huesca, Teruel, Valencia, Castellón, Alicante y Murcia. Para el resto de destinos y para vehículos tipo SUV / 4x4 y monovolúmenes tarifa plana de 250 euros (IVA incluido).
• Si no financias a través de Rekord Motor, el transporte no es gratuito pero se aplica un precio profesional muy competitivo que el usuario puede tarificar a través de la ficha del coche en esta web.

Estas condiciones no se aplican para el transporte de fuera de la península, o para otro tipo de vehículos. Para las Islas, Ceuta y Melilla consultar (link contacto) o llámanos (click teléfono).

• Una vez formalizado, de 2 a 7 días laborables.
• Este es el plazo normal en el 95% de los casos, pero en el otro 5% restante pueden haber condiciones excepcionales (climatológicas, o períodos vacacionales por ejemplo) que impidan cumplir tales plazos.

• Todos y cada uno de nuestros vehículos son sometidos a un proceso de inspección antes de ponerse a la venta, para detectar aquellos aspectos mecánicos, eléctricos, o de otra índole que que pueden afectar al buen funcionamiento del coche y que deben ser reparados, así mismo se someten también a peritaje los elementos de carrocería exterior, así como los elementos de interior que deben ser cambiados y reparados.
• Una vez efectuados dichos trabajos, se vuelve a someter al vehículo;
  • Test de las pruebas mecánicas pertinentes para asegurar que el coche cumple nuestros estándares de calidad.
  • Limpieza integral desinfectante de la tapicería y anexos, así como limpieza y abrillantado de los elementos exteriores.
• Finalmente, el estado de calidad de todos estos elementos viene detallado en un documento al que denominamos "certificado de revisión de 250 puntos", y que se entrega al cliente de forma ordenada y entendible para un usuario no acostumbrado al argot de la mecánica de coches.

• Profesionales mecánicos titulados con larga experiencia en el sector, ya sean personal de Rekordmotor, o de talleres colaboradores que cuentan con la certificación acreditada como peritos mecánicos o titulación similar.

• Tenemos el firme compromiso de ser muy transparentes contigo durante el proceso de compra, y es por ello que a petición tuya te entregaremos copia de la documentación del coche, copia del historial de revisiones del vehículo o en su defecto copia de las facturas, así como el certificado de revisión de 250 puntos. Pídelo ahora por el coche que deseas a través de la la ficha del vehículo y solicitando más información con del formulario o bien llama ahora.
• Caso de no disponer de cualquiera de esta documentación al momento, nos comprometemos a enviarla en un plazo máximo de 48 horas laborables.

• Son vehículos libres de accidentes, es decir sin golpes estructurales que afectan al buen funcionamiento y además cuentan con el historial de revisiones y el kilometraje verificado.
• Tienen una garantía mínima de 12 meses . Para vehículos con menos de 2 años de antigüedad, cuentan todavía con la garantía del fabricante. Esta garantía legal puede ampliarse mediante la contratación de una garantía comercial.
• Recuerda no obstante para tu tranquilidad, que dispones de garantía de devolución tras la compra de 15 días o bien antes de recorrer 1.000 kilómetros (lo que antes ocurra).

• En nuestra larga trayectoria -desde 1.999- hemos trabajado siempre en:
  • La mejora de procesos que conforman todas las áreas de nuestro negocio.
  • La optimización de recursos ajustados a la dimensión de nuestra empresa.
  • La consolidación de una amplia red de proveedores de primer nivel.
  • La eliminación de intermediarios que no aportan valor.
  • El apalancamiento en las economías de escala: compras de grandes volúmenes con grandes descuentos que permiten:
    • Reducir los costes por vehículo.
    • Fijar una política de precios en sintonía con márgenes de beneficio "honestos" que permitan la equidistancia en la satisfacción de clientes, trabajadores, proveedores y accionistas de nuestra empresa.
  • Además realizamos un seguimiento de mercado y aprovechamiento de sus disfunciones: al ser vendedores independientes, no estamos vinculados a ninguna marca, ni estamos obligados a rígidas compras de los modelos que dicha marca fábrica; y si bien no contamos con toda la gama de coches de todos los fabricantes del mercado, ni de todas las versiones y colores, tan sólo compramos cuando surge la oportunidad de comprar vehículos con alta aceptación en el mercado, y así por todo ello … "trasladamos nuestro ahorro de costes en el precio del coche para beneficio mútuo"

• Vehículos de calidad procedentes de proveedores de primer nivel: fabricantes, distribuidores, concesionarios, empresas de remarketing de vehículos de flotas: renting y rent a car.
• Vehículos de particulares, ya sean comprados directamente o bien procedentes de cambio de ventas previas a clientes.

• Los coches nuevos o Km0 (con menos de 2 años desde la fecha de registro o matriculación) cuentan con 2 años de garantía legal, con cobertura para toda España y resto países de la Unión Europea.
• Los vehículos con una antigüedad entre 1 y 2 años, tendrán la garantía del fabricante de la que gozan en el momento de la venta y la garantía de Rekordmotor (vendedor profesional) hasta completar el período de 12 meses o 1 año. La garantía del fabricante tiene cobertura para España y resto de países de la UE, y la garantía de Rekordmotor tiene cobertura para toda España.
• Los vehículos con más de 2 años de antigüedad desde la fecha de matriculación tendrán una garantía de 12 meses de Rekordmotor (vendedor profesional) con cobertura para toda España. Dicha garantía de 12 meses podrá ser ampliada mediante la contratación de una garantía comercial de hasta 24 meses más con su correspondiente coste, por lo que finalmente la garantía será de 36 meses. Consulte con nosotros para más detalles.
• La garantía de Rekordmotor es la garantía legal para vehículos usados regulada en el Real decreto legislativo 01/2007 publicado en el BOE nº 287 el 30/11/2007 y con entrada en vigor el 01/12/2007. Muchos coches cuentan además con la garantía comercial del fabricante (en algunos de hasta 7 años desde la fecha de registro) si bien esta es una extensión de garantía de carácter comercial que complementa a la garantía legal, y que el coche mantiene aunque cambie de titular o propietario.

• A cualquier taller oficial o independiente que elijas.
• En caso que el presupuesto de la reparación no se ajuste a nuestros criterios de precios de mercado, te indicaremos el taller para reparar dentro de un área considerada cercana a tu domicilio o lugar de trabajo.

• La garantía legal es aquel contrato que entregamos por escrito y ajustado a la normativa anteriormente citada, que te cubrirá como comprador ante cualquier falta de conformidad o defecto del coche durante todo el período de vigencia de la garantía; es decir el vendedor (nosotros) estamos por ley obligados a reparar cualquier avería que se produzca en el coche sin ningún tipo de coste para ti.

• Además de la garantía legal, el vendedor (nosotros) podemos extender una garantía adicional de suscripción voluntaria con el comprador (tú), previo pago de una prima, y que entra en vigor justo en el momento en el que termina la garantía legal. Las coberturas de esta garantía pueden no ser las mismas que las de la garantía legal. Por lo general suelen ser más restrictivas en los elementos del coche a garantizar, y además también suelen tener ciertos límites en cuanto al importe a pagar por reparación; otras veces solo cubren hasta un cierto número de kilómetros recorridos. A esta garantía se la conoce como extensión de garantía o garantía comercial, la cual complementa en tiempo a la garantía legal; si bien nunca la sustituye pues la llamada garantía legal, sí es obligatoria.

• La falta de conformidad se produce cuando el coche no cumple las condiciones normales de uso para las que fue adquirido por parte del comprador, en base a las características técnicas que se le atribuyen al coche por marca, modelo y versión, tales como la potencia, equipamiento, prestaciones, uso, antigüedad y resto de características descritas en la factura de venta, en el contrato de compra venta o detalladas en la publicidad del coche concreto. Las faltas de conformidad más habituales son aquellas averías que se producen en el coche después de la compra, y las cuales serán reparadas por el vendedor (nosotros) durante el periodo de garantía.

• Si, hay dos especificaciones que hacen referencia al tiempo transcurrido en el que se produce la falta de conformidad, y son los siguientes:
  • Si el defecto se manifiesta durante los seis primeros meses desde la fecha de compra, se entiende que este defecto ya existía en el momento de la compra, es decir, que era de origen. Si nosotros como vendedores, creemos lo contrario, debemos demostrar tal circunstancia, es decir, que el defecto ha aparecido después, a causa de un mal uso o de un mantenimiento defectuoso.
  • Si el defecto aparece después de los 6 primeros meses desde la fecha de compra, eres tú como comprador quien tiene que probar que el defecto ya existía en el momento de recibir el coche y que no se debe a un mal uso, a un desgaste normal o al paso del tiempo.

  Para dilucidar la causa de la avería o defecto en el segundo período de tiempo después de los primeros seis meses, y de este modo evitar el conflicto solemos recurrir a un peritaje mecánico externo, cuyo coste nos comprometemos a asumir (Rekordmotor) como vendedores.

  En el caso que el coche sea de ocasión, pero todavía cuente con la garantía legal de coche nuevo o garantía de fábrica, como es el caso de la mayoría de coches que vende Rekordmotor, no se tienen en cuenta estas especificaciones para el tiempo de vigencia de la garantía de fábrica, y es el fabricante quien corre con todos los gastos de las reparaciones por averías del coche.

• Como comprador a parte de las obligaciones descritas en el código de circulación, me ceñiré al correcto uso del coche, toda vez que tan solo lo utilizaré para mi uso particular y familiar.
• Además estaré obligado a realizar aquellos trabajos de mantenimiento tales como cambio de lubricantes, recambios y/o piezas que sufran desgaste por uso y paso de tiempo, los cuales están prescritos por el fabricante tanto en tiempo como en kilómetros recorridos. Estos trabajos de mantenimiento no van a cargo de la garantía sino del comprador (tú), a menos que se contrate un seguro de mantenimiento adicional.

• El precio del coche es el publicado en la ficha del vehículo, como Precio Final con todos los impuestos incluidos. Este es el precio obtenido, tras el usuario configurar la oferta a sus necesidades de entrada, financiación y transporte. Este es el precio total reflejado en factura, y que pagará por adquirirlo sin gastos suplementarios ni otras sorpresas "desagradables".

• Navega por la web y encuentra el coche o los coches que más te gustan.
• Supervisa la ficha del coche o coches que te interesan, fotografías, características, equipamiento, prestaciones, calcula el valor aproximado de tu anterior coche como parte de la entrada, calcula la cuota con o sin entrada, añade el coste del transporte si precisas de éste, y obtén el precio final y/o las cuotas ajustadas a tu presupuesto mediante la calculadora financiera en forma de barras, de entrada y de plazo.
• Si lo deseas, pide más información a través del formulario o llámenos.
• Si deseas financiar, solicita estudio previo del préstamo a través del formulario o llámanos y obtendrás respuesta en menos de 5 minutos. Una vez nos envíes la documentación, y tras la verificación de ésta, podrás firmar el préstamo para la compra del coche desde tu casa o desde tu trabajo, mediante firma digital.
• Si deseas probarlo antes, pide una cita mediante el formulario o llámanos.
• Si lo tienes claro y no quieres que se te escape, dirígete a la ficha del coche en la web, clica en el botón de "más información" y una vez allí, resérvalo clicando en el botón de "Reservar" ahora.

• No, nunca; te devolvemos el dinero si no llega a comprar el coche, ya sea porque:
  • No te conceden la financiación.
  • Cambias de opinión y no sigas adelante con la compra por los motivos que sean.

• Mediante transferencia bancaria indicando los datos del comprador y los datos identificativos del coche.
• Mediante la reserva efectuada por la web (Paypal o tarjeta bancaria).
• Mediante el contrato de préstamo de financiación.
• Entregando el coche anterior a cambio como parte de pago.

No se acepta dinero en efectivo, puesto que todos los coches publicados en la web ascienden a más de 2.500 euros y de acuerdo con el artículo 7 de la Ley 7/2012, de 29 de octubre, de modificación de la normativa tributaria y presupuestaria y de adecuación de la normativa financiera para la intensificación de las actuaciones en la prevención y lucha contra el fraude fiscal.

• Por supuesto, pide cita a través del formulario o llama ahora mismo para preaviso de 24 horas, o para confirmar la disponibilidad.
• Prueba el coche y resérvalo si te convence tras la prueba, o si no estás seguro te lo sigues pensando. Para comprar el coche entendemos que tienes que sentirte 100% seguro de tu decisión, y cómodo en el proceso de compra sin presión por parte del vendedor.

Ya sea por qué te es difícil probar el coche por horarios de trabajo o porque vives lejos, o simplemente porque no lo tienes claro, podemos enviarle vía whatsapp o email:

• vídeo del vehículo, parte exterior, interior habitáculo y del motor con audio, para escuchar como "ruge"
• reportaje fotográfico ampliado
• documentación del vehículo -fotocopia de la original
• historial de revisiones de mantenimiento, facturas en su defecto tanto de revisiones como de reparaciones.
• Certificado de revisión de 250 puntos.

Solicítalo mediante el formulario o llama ahora.

• Una vez cobrado la totalidad del precio del coche, si el coche está listo para entrega (como ocurre en el 90% de los casos) puedes pasarlo a recoger con un preaviso de 24 horas laborables por nuestras instalaciones, o bien te lo enviamos a tu domicilio/población en un plazo aproximado de 7 días laborables. No obstante el plazo de entrega siempre dependerá del estado de las carreteras, o de cualquier otra contingencia. La persona/vendedor asignado le irá detallando vía whatsapp, email o teléfono la fecha de carga de su coche, y el plazo de entrega en la ubicación acordada.

• Según el certificado de revisión de 250 puntos de revisión del vehículo, éste ser entrega;
  • En perfectas condiciones de funcionamiento, tras revisión mecánica.
  • En perfectas condiciones estéticas en cuanto a plancha, pintura, y demás elementos internos y externos.
  • En perfectas condiciones de limpieza interior, exterior, y con todas las medidas higiénicas según protocolo COVID 19.

• Si algo sale mal, recuerda que tienes la garantía de devolución tras la compra durante 15 días o antes de recorrer 1.000 kilómetros (lo que antes ocurra). Deberás notificarlo a través de cualquier medio de comunicación siempre que quede constancia por escrito: email, mensaje de texto, o bien solicita el formulario de desistimiento.De todos modos, si decides quedarte con el coche puedes hacer siempre uso de la garantía para solucionar cualquier avería o falta de conformidad que pueda surgir.
• Entendemos que el proceso de compra es continuo y no acaba con la compra, sino que se trata de establecer una relación de confianza antes de la compra, durante y después de la compra mediante nuestro servicio de atención posventa al cliente. La garantía de devolución del coche durante 15 días o antes de recorrer 1.000 kilómetros, viene regulada por el Derecho de Desistimiento regulado en el Capítulo II del Real decreto legislativo 01/2007 publicado en el BOE nº 287 el 30/11/2007.

• Desde la fecha que recoges el vehículo, ya sea en nuestras instalaciones o bien a la entrega en tu domicilio o población, con independencia de la fecha de la factura y del contrato, que suelen ser anteriores.

• El contrato de préstamo vinculado a la compra del coche quedará también automáticamente anulado, sin efecto y sin coste alguno para ti cuando ejerzas el derecho de devolución del coche. Ninguna cuota te será cargada en tu cuenta bancaria, ni ningún tipo de gasto a posteriori. A los efectos prácticos de tu historial de préstamos, este contrato no habrá existido.

• Ninguno, si es por un motivo objetivo y el problema o falta de conformidad no puede resolverse mediante la garantía o bien su resolución supone un gasto desproporcionado.
• Si es por un motivo subjetivo o bien el problema o falta de conformidad si puede resolverse mediante la garantía, el coste será el propio del transporte para su devolución, gastos de cambio de nombre, gastos de reacondicionamiento, gastos de limpieza, así como los gastos de posibles desperfectos ocasionados al vehículo durante el tiempo que haya estado en tu posesión.
• Para vehículos que en el momento de la venta tengan de 0 kilómetros a 2.000 kilómetros, a los gastos anteriores se les sumarán una coste por depreciación por uso de un 15% del precio de venta total.

• Ninguna.

• La documentación de un coche consta de dos documentos:
  • El permiso de circulación, donde se detalla el nombre y apellidos del propietario, marca, modelo, matrícula, número de chasis, fecha de matriculación, etc.
  • La ficha técnica, dónde se especifica la matrícula , el número de chasis, junto con una serie de especificaciones técnicas tales como las medidas del coche, la marca del fabricante del motor, el combustible, la cilindrada, la potencia, emisiones de CO2, etc.

  AVISO importante: Debido a la situación COVID 19, el plazo administrativo del justificante profesional y profesional de Tráfico tendrá una validez de 3 meses desde la fecha de emisión. El plazo de 7 días hábiles queda ahora condicionado a los plazos de la administración, por lo que pueden tardar dada la situación de excepcionalidad, hasta los citados 90 días o 3 meses desde la fecha de emisión del justificante.

• No, a la entrega del coche facilitamos una documentación provisional para que puedas circular desde el primer momento. Este documento provisional recibe el nombre de Justificante Profesional de Tráfico y tiene un período de validez de 30 días desde su fecha de emisión. La documentación definitiva se entregará en un plazo aproximado de 7 días hábiles.

  AVISO importante: Debido a la situación COVID 19, el plazo administrativo del justificante profesional y profesional de Tráfico tendrá una validez de 3 meses desde la fecha de emisión. El plazo de 7 días hábiles queda ahora condicionado a los plazos de la administración, que ahora pueden ser de hasta 90 días dada la situación de excepcionalidad

• La etiqueta medioambiental está en la mayoría de vehículos, pegada en la parte inferior derecha del parabrisa.
• Caso que no la llevara, una vez tengas en tu poder la documentación definitiva del coche puedes pedirla en cualquier oficina de correos.

• Si, el precio final publicado es el precio definitivo que pagas y en el que están incluidos todos los impuestos.

• IVA o impuesto sobre el valor añadido: Todos los coches publicados tienen el IVA incluido en el precio final, pero el IVA solo estará desglosado en la factura cuando en la ficha del vehículo, el precio final aparezca junto a la anotación "IVA deducible", por estar estos vehículos acogidos al Régimen General. En el resto de vehículos el IVA, pese a estar incluido en el precio final, no se detalla en la factura y por tanto no es posible deducirlo. Estos últimos en cuanto al IVA, son vehículos acogidos al Régimen Especial de Vehículos Usados y como tales el IVA se aplica sobre la diferencia del margen de compra del revendedor, y no se desglosan en la factura de venta.
• Impuesto de circulación, es el impuesto municipal de cada vehículo y que se liquida anualmente en el ayuntamiento en el cual está domiciliado el coche. También está incluido en el precio final, para el impuesto del año en curso.

• Si, cuando por tu condición de autónomo -empresa de personalidad física- seas susceptible de deducirte el IVA, si bien solo podrás hacerlo en aquellos coches cuyo precio final aparezca junto con la anotación de "IVA deducible" por estar acogidos al Régimen General de IVA.
• En el resto de vehículos no es posible deducir el IVA, aunque si puedes amortizar el precio de compra del coche como gasto en varios períodos.

El derecho a la deducción del IVA, o de cualquier otro impuesto dependerá en última instancia del cumplimiento de una serie de requisitos en tu condición de empresario autónomo, con independencia de que el IVA venga desglosado en la factura del coche. Estas observaciones también son válidas cuando el coche lo vas a comprar a nombre de empresa con personalidad jurídica, ya sea una Sociedad Limitada, una Sociedad Anónima o cualquier otra forma jurídica.

• Si, efectivamente podemos aplicar el IVA reducido del 4%, pero solo en aquellos coches publicados en la web en cuyo precio final aparezca la anotación "Iva deducible".
• El proceso para la obtención del IVA reducido al 4% para la adquisición de vehículos con la finalidad de transportar a personas con minusvalía o movilidad reducida, se realiza en 2 pasos:
  • 1º paso a realizar por el comprador, la persona con minusvalía o con movilidad reducida, o bien a través de representante, es quién deberá acudir a cualquier delegación de Hacienda con la siguiente documentación:
    • DNI de la persona con movilidad reducida,
    • DNI del representante de la persona minusválido si fuera éste quien lo solicita en su nombre,
    • Certificado del IMSERSO o del órgano competente de la comunidad autónoma que certifique dicha minusvalía y/o movilidad reducida

    Y solicitar mediante la presentación del Modelo 04 de la Agencia Tributaria, la aplicación del tipo de IVA reducido de IVA del 4% para la adquisición de un vehículo de motor que deban transportar habitualmente a personas con discapacidad en silla de ruedas o con movilidad reducida.

    Dicha solicitud deberá realizarse en cualquier delegación de Hacienda antes de la adquisición del vehículo. Para solicitar tal reducción del IVA es necesario que hayan transcurrido más de 4 años desde la concesión del IVA por otro vehículo. Si fuera el caso tan solo se podrá solicitar si dicho vehículo ha sido dado de baja definitivamente, siendo necesaria una acreditación de la compañía aseguradora.

    Una vez presentado el modelo en Hacienda será revisado y si todo es correcto Hacienda emitirá en breve plazo un "Acuerdo de concesión CONDICIONADO" de IVA reducido al 4%. Este acuerdo plasmado en un documento con el número de referencia de Hacienda, nos lo debes entregar a nosotros por email, mensaje de texto (insertado como archivo pdf) o en mano.

    2º paso a realizar por Rekord Motor, una vez dispongamos del "Acuerdo de concesión CONDICIONADO" emitido por la AEAT, solicitaremos la aplicación definitiva del IVA reducido del 4% aportando datos tales como el número de chasis del vehículo a adquirir, nuestro NIF del concesionario como vendedor, la fecha de venta, etc. Pasaremos a realizar la solicitud por nuestra parte a la AEAT de forma telemática. En el plazo de unos días (dos o tres días hábiles) y una vez obtenido el "Acuerdo de concesión DEFINITIVA" de la aplicación del IVA reducido del 4%, completaremos la venta de dicho vehículo al tipo reducido del IVA al 4% aplicado en factura sobre la base imponible.

• El impuesto de matriculación, o también conocido como Impuesto Especial de Determinados Medios de Transporte, es un impuesto estatal cedido a las Comunidades Autónomas, por el que se aplica un tipo impositivo sobre el precio del coche (base imponible) en función de las emisiones de dióxido de carbono (CO2) en el momento de matricular el coche. Por lo tanto al ser los vehículos seminuevos, coches ya matriculados con anterioridad, no devengan la obligación de liquidar de nuevo este impuesto por haber sido liquidado con anterioridad.
• No, al no existir tal impuesto en la venta de un coche seminuevo que ya está previamente matriculado, no puede el comprador de familia numerosa solicitar bonificación en ningún porcentaje de tal impuesto.

• Si, efectivamente si eres residente en las Islas Canarias, Ceuta y Melilla no estarás sujeto al IVA del 21%, sino al Impuesto indirecto Canario o equivalente para Ceuta y Melilla, con tipos impositivos más reducidos que el tipo de IVA general del 21%. A los efectos de IVA, la venta por nuestra parte como vendedor será tratada como una exportación por lo que en la factura de venta solo constara la base imponible (el neto) del precio, y tú como comprador deberás liquidar el impuesto indirecto local a la entrada del coche en tu comunidad -Aduana-. Esta gestión se realizará siempre con agente de aduanas. Por favor, para más información contacta con nosotros por formulario o llama ahora.

• Si, efectivamente tienes que contratar un seguro para recoger el coche. Este seguro debe tener al menos la cobertura de daños a terceros por responsabilidad civil.